Informations Générales

Actualités

Nous vous informons qu'à partir du 16 Septembre 2019, notre centre d'appel sera joignable sur le nouveau numéro :
+ (212) 0 530 929 260.

Améliorez votre
expérience

Nos Services Additionnels

RENDEZ-VOUS – ALERTE AUX ARNAQUES

19/07/2022

Faites attention aux intermédiaires vendant des RDV de visa en dehors de notre centre. Tous les rendez-vous doivent être pris sur le site internet de TLScontact. Veuillez ne pas acheter de rendez-vous par un intermédiaire : il s’agit d’une pratique frauduleuse, que TLScontact condamne fermement. Sur notre site internet, vous pouvez sélectionner un rendez-vous standard.
Ce type de rendez-vous est gratuit. Vous pouvez contacter notre centre d’appel pour toutes questions relatives à la prise de votre rendez-vous. Tous nos opérateurs sont à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez choisir d’améliorer votre niveau de service via notre centre d’appel ou le jour de votre rendez-vous, à l'intérieur de notre centre, en sélectionnant :
Un rendez-vous Premium: dans le confort de notre salon premium exclusif.
Remplissage du formulaire: nous avons un service d’aide au remplissage du formulaire France-visas à votre disposition au centre.

NOUVELLE ADRESSE

06/05/2022

A compter du lundi 9 mai 2022, votre centre TLScontact déménage au MILLENIUM BUSINESS CENTER, Avenue Mehdi Ben Barka, Souissi, Rabat.

Nouveau Service de Légalisation

29/12/2020

Nous vous informons qu’à partir du 4 janvier 2021, vous pouvez déposer votre demande de légalisation à notre centre TLScontact Rabat.
Vous pouvez vous enregistrer dès aujourd’hui pour prendre votre Rendez-vous.
Pour plus d’informations, veuillez cliquer ici.

MODIFICATION DES FRAIS DE SERVICE

30/11/2020

Nous vous prions de noter les nouveaux frais de service d'un montant de 330.00 MAD pour les demandes de visa court séjour et 325.00 MAD pour les demandes de visa long séjour, applicables à partir du 1er Décembre 2020.

Nous vous remercions.

DEMARRAGE DES REMBOURSEMENTS

13/07/2020

Pour les Rendez-vous initialement prévus du 17 au 31 Mars 2020 et qui ont été annulés en raison du confinement.
Si vous êtes concernés, vous recevrez à compter du 08 Juillet un message de notification afin de vous rendre dans votre agence WAFACASH muni de votre reçu de paiement.

Les rendez-vous d’Avril, Mai et Juin seront également remboursés dans les jours qui suivront.

Nouvelle procédure

Nous vous informons qu’à partir du 1er Février 2020, un nouveau formulaire Schengen est obligatoire pour tout dépôt de demande de visa pour l’Allemagne.

L’ancien formulaire est une version obsolète, pour plus d’information veuillez consulter la rubrique procédure.

Information importante

À partir du 1er Avril 2019 tous les documents en arabe doivent être accompagnés d’une traduction en français ou en allemand.

Nouvelle procédure de demande de visa

Prépaiement obligatoire des frais de service à partir du 10 Mai 2019.
Rendez-vous pris uniquement en ligne sur notre site public.

  • Nous vous prions de bien vouloir procéder au prépaiement des frais de service dans un délai de 3 jours après votre prise de rendez-vous. Le prépaiement se fait dans n’importe quelle agence Wafacash. Nous vous prions de disposer de la référence individuelle de votre rendez-vous (ID) pour réussir cette opération ;
  • Dans le cas où vous souhaiteriez reporter votre rendez-vous, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec notre centre d’appel, au plus tard 48 heures avant votre rendez-vous au centre TLScontact. Cette option n'est valable qu'une seule fois. Le cas échéant, en cas d’absence au rendez-vous, les frais de service ne seront pas remboursables.